Les TCL se sont lancés dans un ambitieux plan de conquête de nouveaux clients.
Actuellement, chaque Grand Lyonnais effectue en moyenne 300 voyages par an en transports en commun. Keolis, qui opère le réseau lyonnais, souhaite faire passer ce chiffre à 400, soit 467 000 voyages journaliers en plus.
Pour y arriver, l’entreprise a identifié 5 axes stratégiques, avec comme maîtres-mots : qualité de service et innovation.
Publié le : vendredi 27 janvier 2012 (rédigé le : 4 mai 2024).