« La sécurité de nos agents est une des priorités de Kéolis, au même titre que celle des usagers », rappelle Pascal Jacquesson. Toutefois, 80% des atteintes aux agents sont verbales. « Elles ne sont pas pour autant admissibles ».
La convention cible avant tout la prévention et la sensibilisation, notamment à l’attention des jeunes. Elle vise également une meilleure coopération avec les forces de l’ordre, le renforcement de la formation des agents et plus de vigilance et d’action par rapport à la fraude, qui représente un manque à gagner de 10 millions d’euros. « La fraude est un mauvais signe sur le vivre ensemble », estime le préfet.
La sécurité a toutefois tendance à s’améliorer dans les transports lyonnais. Ainsi, la délinquance a reculé de 11% depuis le début de l’année, soit 1600 délits en moins. Un résultat qui serait à imputer à la vidéo-surveillance installée dans le réseau TCL, et notamment à celle déployée dans les bus.
