L’opération qui se déroulera d’octobre 2010 à mars 2011 portera sur 18 critères de discrimination potentielle (sexe, orientation sexuelle, âge, état de santé, handicap, origine etc.). Ils seront testés sur une centaine d’offres de logement. Ces offres, situées à Villeurbanne ou proposées par une agence villeurbannaise, sont issues du secteur privé ou de l’habitat social. Deux personnes contacteront alors l’agence. Identiques sur 17 critères, elles différeront sur le 18ème (un homme et une femme, un handicapé et une personne valide etc.). Si la réponse obtenue, ou les délais de traitement diffèrent, « il y aura présomption de discrimination », commente le maire.
L’opération doit donner lieu à une réunion de restitution avec les agences immobilières, afin de partager les résultats chiffrés et réfléchir aux façons d’éviter à l’avenir les discriminations dans ce secteur.